Inter­view mit Jörg Proch­now …

…, Leiter der Stabs­stelle Arbeitssicherheit/Umweltschutz, über das Arbeitsschutz-Management-System der EVL.

Herr Proch­now, wie ist der Arbeits­schutz bei der Ener­gie­ver­sor­gung Lever­ku­sen GmbH (EVL) orga­ni­siert?

Proch­now: Arbeits­si­cher­heit und Umwelt­schutz ist in einer Stabs­ab­tei­lung zusam­men­ge­fasst, die dem tech­ni­schen Geschäfts­füh­rer unter­stellt ist. Hier werden alle Belange im Bereich Arbeits­si­cher­heit und Umwelt­schutz in Zusam­men­ar­beit mit den jewei­li­gen Fach­be­rei­chen bear­bei­tet und orga­ni­siert. Aktiv unter­stützt wird die Stabs­ab­tei­lung durch die Perso­nal­ab­tei­lung, zum Beispiel bei der Verfol­gung der arbeits­me­di­zi­ni­schen Unter­su­chun­gen, Termin­ab­spra­chen mit dem Arbeits­me­di­zi­ner und der Koor­di­na­tion der Ange­bots­un­ter­su­chun­gen. Unter­wei­sun­gen werden von mir als Sicher­heits­fach­kraft sowie den jewei­li­gen Vorge­setz­ten durch­ge­führt. Fach­spe­zi­fi­sche Unter­wei­sun­gen, zum Beispiel in den Berei­chen Strom­ver­sor­gung, Gas und Fern­wärme, erfol­gen durch den jewei­li­gen Vorge­setz­ten. Für den kauf­män­ni­schen Bereich haben wir im Jahr 2011 die Online-Unterweisungen einge­führt. Diese werden gut ange­nom­men und direkt am Bild­schirm von den Mitar­bei­tern durch­ge­führt.

Sind alle Unter­neh­mens­be­rei­che an ein zentra­les Arbeitsschutz-Management-System ange­schlos­sen?

Proch­now: Ja, alle Unter­neh­mens­be­rei­che arbei­ten mit der Arbeitsschutz-Management-Software „Audi­tor plus“. Entspre­chend der Aufga­ben­schwer­punkte ist man natür­lich im tech­ni­schen Bereich mehr invol­viert mit der Erstel­lung von Gefähr­dungs­be­ur­tei­lun­gen und Betriebs­an­wei­sun­gen als in ande­ren Unter­neh­mens­be­rei­chen, die nicht so ein hohes Gefähr­dungs­po­ten­zial haben. Aber grund­sätz­lich gilt für alle: Zugriff auf entspre­chende Infor­ma­tio­nen soweit notwen­dig. Unsere Mitar­bei­ter werden betreut und entspre­chend unter­wie­sen, geschult und unter­sucht.

Wie gehen Sie bei der Erstel­lung von Gefähr­dungs­be­ur­tei­lun­gen vor?

Proch­now: Wir erstel­len Muster-Gefährdungsbeurteilungen für vergleich­bare Arbeits­an­for­de­run­gen von Mitar­bei­tern, wie Büro­ar­beits­plätze, die dann über­nom­men oder je nach Bedarf ange­passt werden. Für andere Gefähr­dungs­be­ur­tei­lun­gen, wie in der Tech­nik, werden vorhan­dene Gefähr­dungs­be­ur­tei­lun­gen im Programm kopiert und ange­passt. Nehmen wir einmal als Beispiel den Umgang mit der Bohr­ma­schine. Die Gefähr­dungs­be­ur­tei­lung muss nicht jeder Bereich für sich neu erstel­len, diese ist vorhan­den und kann dann entspre­chend ange­passt werden.

Sehen Sie durch diese Vorge­hens­weise eine Zeit­er­spar­nis?

Proch­now: Auf jeden Fall gewin­nen wir Zeit, trotz des zunächst zu berück­sich­ti­gen­den Aufwands. Dieser ist aber auch vorhan­den, wenn Sie eine Gefähr­dungs­be­ur­tei­lung auf einem Blatt Papier erstel­len. Durch die Option im Arbeitsschutz-Management-System, bereits erstellte Gefähr­dungs­be­ur­tei­lun­gen einzu­se­hen und erneut zu nutzen, ergibt sich im zwei­ten Schritt natür­lich eine Zeit­er­spar­nis.

Wie lange hat die Einfüh­rung des Arbeitsschutz-Management-Systems gedau­ert?

Proch­now: Vom Start­punkt bis zum nutz­ba­ren Input im System kann man schon von mindes­tens einem Jahr spre­chen. Die Einfüh­rung verlief paral­lel zum tägli­chen Geschäft. Gefähr­dungs­be­ur­tei­lun­gen und Betriebs­an­wei­sun­gen waren zwar vorhan­den, muss­ten aber teil­weise umge­schrie­ben oder neu geschrie­ben werden, sodass wir schon einen gewis­sen Zeit­raum inves­tier­ten, um dann auch einen Nutzen davon zu haben.

Wie hand­ha­ben Sie es, wenn Mitar­bei­ter in neue Arbeits­be­rei­che oder Unter­neh­mens­be­rei­che mit ande­ren Gefähr­dun­gen wech­seln?

Proch­now: Audi­tor plus verfügt über eine Schnitt­stelle für den Daten­im­port und einen regel­mä­ßi­gen, auto­ma­ti­schen Abgleich mit SAP, worüber ein Wech­sel auto­ma­tisch ange­zeigt wird. Dann wird der Arbeits­be­reich ange­passt und der bezie­hungs­weise die Vorge­setzte erhält die notwen­di­gen Infor­ma­tio­nen über die notwen­di­gen Unter­wei­sun­gen oder arbeits­me­di­zi­ni­schen Unter­su­chun­gen.

Welche posi­ti­ven Effekte verzeich­nen Sie seit der Einfüh­rung des Arbeits­schutz­ma­nage­ment­sys­tems?

Proch­now: Eine erhöhte Sensi­bi­li­sie­rung der Mitar­bei­ter bezüg­lich der Anfor­de­run­gen von Arbeits­si­cher­heit und Umwelt­schutz, weil sie zuneh­mend damit konfron­tiert werden. Man spricht mit Kolle­gin­nen und Kolle­gen über das Thema „Online-Unterweisungen“: „Hast Du das eigent­lich schon gemacht? Ich muss meine noch machen“, und so weiter. Das ist im Vergleich zu den frühe­ren Unter­wei­sun­gen in Vortrags­form viel präsen­ter für den Mitar­bei­ter. Jeder kann zeit­lich flexi­bel seine Online-Unterweisung machen und wir erspa­ren uns den orga­ni­sa­to­ri­schen Aufwand, dass der Mitar­bei­ter an diesem Tag zwei Stun­den an seinem Arbeits­platz nicht verfüg­bar ist. Inso­fern stellt dies eine Arbeits­er­leich­te­rung für den Arbeits­schutz und auch für das Unter­neh­men dar.

Wie werden die Online-Unterweisungen von den Mitar­bei­tern ange­nom­men?

Proch­now: Es bedeu­tet zunächst eine Umge­wöh­nung. Früher war es so: Man kommt zu einer Unter­wei­sung und der Stoff wird vorge­tra­gen. Jetzt muss man selber lesen und Fragen beant­wor­ten. Das ist schon ein Unter­schied. Wir haben zur Vorbe­rei­tung der Umstel­lung alle Mitar­bei­ter in mehre­ren Schu­lun­gen zusam­men­ge­ru­fen, jeder erhielt ein Handout über die Durch­füh­rung der Unter­wei­sung, und das verlief problem­los. Daten­schutz­recht­li­che Anfor­de­run­gen werden zu hundert Prozent erfüllt. Der Betriebs­rat war von Anfang an mit im Boot. Daher gab es keinen Wider­stand, sondern ledig­lich einen Umge­wöh­nungs­pro­zess.

Haben Sie das Gefühl, dass bei den Online-Unterweisungen eine bessere Wirkungs­kon­trolle statt­fin­den kann, als wenn man vor 25 Leuten sitzt und nicht mitbe­kommt, ob in der hinters­ten Reihe schon jemand abge­schal­tet hat?

Proch­now: Ja, durch­aus. Bei den Online-Unterweisungen besteht der Anspruch, die Fragen rich­tig zu beant­wor­ten und den Test zu bestehen. Das erzeugt auch eine erhöhte Aufmerk­sam­keit für das Thema. Wenn ich die Fragen rich­tig beant­wor­ten will, muss ich den Leit­fa­den gründ­lich lesen und damit hat man als Arbeit­ge­ber sein Ziel erreicht. Die Mitar­bei­ter beschäf­ti­gen sich inten­siv mit dem Thema „Arbeits­schutz“ und wissen dadurch eben auch, was rich­tig ist und wie sie sich verhal­ten müssen.

Welche Themen haben Sie vorwie­gend im Bereich Online-Unterweisung unter­ge­bracht? Denn nicht alle Themen eignen sich ja für Online-Unterweisungen.

Proch­now: Wir haben zunächst defi­niert, welche Unter­wei­sun­gen weiter­hin zwin­gend in der Gruppe umzu­set­zen sind, und das betrifft ganz eindeu­tig die tech­ni­schen Berei­che. Für den Büro­ar­beits­platz haben wir fest­ge­legt, dass wir mit Unter­wei­sungs­the­men wie „Büro­ar­beits­platz Verwal­tung“, „Brand­schutz“ und „Alko­hol und Drogen“ als Online-Unterweisungsthemen anfan­gen.

Wie hand­ha­ben Sie es mit der Wirkungs­kon­trolle?

Proch­now: Haben die Mitar­bei­ter die Unter­wei­sung durch­ge­führt, sind die Vorge­setz­ten in der Pflicht, die Wirkungs­kon­trolle durch­zu­füh­ren. Am Ergeb­nis der erreich­ten Prozent­zahl ist erkenn­bar, ob der Vorge­setzte noch einmal ein Gespräch führen sollte. Wir haben auch die Erfah­rung gemacht, dass man die Online-Unterweisung nicht einfach neben­bei machen kann. Es ist ja so, dass die Unter­wei­sung als Leit­fa­den hinter­legt ist und darauf bezo­gen Fragen zu beant­wor­ten sind.

Was war das maßgeb­li­che Krite­rium zur Einfüh­rung der Soft­ware „Audi­tor plus“ und worin liegen die wesent­li­chen Vorteile dieser spezi­el­len Soft­ware­lö­sung?

Proch­now: Bereits in den 90er Jahren hatte die EVL eine andere Arbeits­schutz­soft­ware einge­führt. Damals war der Markt ja sozu­sa­gen in der Entste­hung. Diese Soft­ware wurde aber leider nicht weiter­ent­wi­ckelt und gepflegt, um sie für uns ziel­füh­rend nutzen zu können. Darauf­hin haben wir uns entschlos­sen, neu anzu­fan­gen, orien­tier­ten uns dann auf dem Markt und vergli­chen mehrere Lösun­gen. Bei der HNC-Datentechnik GmbH sind wir dann fündig gewor­den. Nach Abspra­che mit der IT, Prüfung der Inhalte und des Preis-Leistungs-Verhältnisses verschie­de­ner Lösun­gen haben wir uns dann für HNC entschie­den. Berück­sich­tigt haben wir dabei auch die Unter­neh­mens­größe der EVL. Mit Audi­tor plus können wir alles Notwen­dige abde­cken und durch das Modul der Online-Unterweisungen, die wir selber bear­bei­ten können, ist das für uns die rich­tige Entschei­dung gewe­sen. Wir werden das System konti­nu­ier­lich nutzen und weiter ausbauen.

Ein Blick in die Zukunft: Wo besteht noch Hand­lungs­be­darf und welche Maßnah­men haben Sie sich als Nächs­tes vorge­nom­men?

Proch­now: Hand­lungs­be­darf besteht im Arbeits­schutz immer. Die Umset­zung der Gesetz­ge­bung im Bereich „Arbeits­si­cher­heit und Umwelt­schutz­maß­nah­men“ ist ein fort­lau­fen­des Thema. Demnach müssen sie die Leit­fä­den anpas­sen und die Mitar­bei­ter darauf hinwei­sen, dass es Neue­run­gen gibt. Zusätz­lich kommen aus der Praxis ja immer neue Situa­tio­nen und somit neue Anfor­de­run­gen dazu, wie beispiels­weise die erneu­er­ba­ren Ener­gien, spezi­ell Photo­vol­taik. Auch hier sind nunmehr Gefähr­dungs­be­ur­tei­lun­gen notwen­dig. Ansons­ten nutzen wir das System auch für die Auswer­tung der Unfall­zah­len. Wir wollen detail­lier­ter auf vorbeu­gende Schutz­maß­nah­men hinwir­ken können. Wir analy­sie­ren jeden Unfall unter dem Aspekt: Wie lässt sich so etwas zukünf­tig vermei­den? Und dann werden wir über die ande­ren Fakto­ren wie Unfall­zei­ten, Fach­be­rei­che oder beson­ders betrof­fene Mitar­bei­ter alle notwen­di­gen Maßnah­men einlei­ten, um Unfälle zu verhü­ten.