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Eine spezielle Form des Konfliktmanagements

Mediation in Wirtschaft und Verwaltung
Eine spezielle Form des Konfliktmanagements

Eine spezielle Form des Konfliktmanagements
Mediation kann Reibungsverluste durch persönliche Animositäten reduzieren. Foto: © Photographee.eu – stock.adobe.com
Kon­flik­te sind unprob­lema­tisch, solange es gelingt, unter­schiedliche Sichtweisen zu inte­gri­eren, Kon­flik­te also kon­struk­tiv und koop­er­a­tiv zu lösen. Damit dies gelingt, bietet sich die Medi­a­tion an. Sie hat sich als Schlich­tungsin­stru­ment bei Fam­i­lienkon­flik­ten oder in der schulis­chen Kon­flik­tar­beit bewährt. Im Wirtschafts­bere­ich ist sie noch nicht etabliert, auch wenn viele Unternehmen
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