Wer mit Menschen arbeitet, muss oft seine wahren Gefühle verbergen. Doch immer freundlich bleiben, auch wenn Kunden pampig werden: Das kostet Kraft. Wie lässt sich Emotionsarbeit so gestalten, dass Mitarbeitende gesund bleiben?
Psyche
New Work beschreibt die Transformation unserer Arbeitswelt. Neue Arbeitsformen entstehen, Unternehmenskulturen ändern sich. Daraus entstehen neue Chancen für...
Der Krankenstand in Deutschland lag 2023 im zweiten Jahr in Folge auf Rekordniveau. Es gab 13 Prozent mehr Ausfälle als im Vorjahr. Weit über die Hälfte der...
Ein Notfall kann sich in jedem Betrieb ereignen. Womöglich erleidet ein Kollege einen Herzinfarkt vor den Augen seines Büronachbarn, ein Kunde wird...
Schmerzen können einen fast verrückt machen. Dass aber psychische Belastungen dafür verantwortlich sein können, ist immer noch wenig bekannt und...
Zu viel Arbeit, zu wenig Anforderungen oder kaum Entfaltungsmöglichkeiten: Wenn der Job zur Last wird, kann das schnell zu gesundheitlichen...
Stoffungebundene Verhaltenssüchte haben verschiedene Ausprägungen wie Spiel-, Kauf-, Arbeits- und Mediensucht. Insbesondere im Bereich des Online-Gaming...
Trauer wird nicht nur hervorgerufen, wenn jemand gestorben ist. Trauer oder trauerähnliche Zustände können auch entstehen, wenn ein privater Rückschlag...
Rettungskräfte sind in ihrem Alltag starken physischen und psychischen Belastungen ausgeliefert. Dazu zählen z.B. die Verantwortung für das Leben anderer...
Der Eigenbegriff lässt vermuten, dass es sich bei der Gefährdungsbeurteilung psychischer Belastung um einen Sonderfall handelt. Dabei ist psychische...