Eine empathische Kommunikation ist das erfolgversprechendste Mittel, um in angeheizten, emotionsgeladenen Situationen und bei aggressivem Verhalten zu beschwichtigen. Eine Kommunikation auf Augenhöhe sorgt dafür, dass sich die Wahrscheinlichkeit verbaler und körperlicher Gewalt reduziert. Kommunikationstechniken wie die Gewaltfreie Kommunikation (GFK) werden daher vor allem in denjenigen Berufsfeldern immer wichtiger, in
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29.02.24 | 10:00 Uhr | Spielsucht, Kaufsucht, Arbeitssucht, Mediensucht – was genau verbirgt sich hinter diesen Begriffen? Wie erkennt man stoffungebundene Süchte? Welche Rolle spielt die Führungskraft bei der Erkennung, Vermeidung und Bewältigung von Suchtproblemen am Arbeitsplatz?…
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