Die klassische Präsenzschulung mit PowerPoint-Folien, mit viel Theorie und wenig Praxis in einem stickigen Klassenzimmer gehört der Vergangenheit an. Laut einer repräsentativen Umfrage des Wall Street Journals werden 84 % der präsentationsbasierten Lernmethoden als langweilig empfunden. Und es ist eine menschliche Eigenschaft, dass Menschen bei langweiligen Aktivitäten in den Energiesparmodus wechseln und nur einen Bruchteil dessen behalten, was an Informationen auf sie einprasselt. Im Bereich der Arbeitssicherheit kann das schwerwiegende Folgen haben. Vor diesem Hintergrund wurde im Juni 2022 mit dem ersten Arbeitssicherheitstrainingscenter für JSW Steel in Vijaynagar im Bundesstaat Karnataka in Indien ein wichtiger Schritt zur Verbesserung der Arbeitssicherheit realisiert. Bei diesem Arbeitssicherheitstrainingscenter steht das praktische Lernen durch Ausprobieren klar im Fokus. An verschiedenen Stationen wird das Bewusstsein für Gefahren und Risiken am Arbeitsplatz spielerisch geschärft, indem die Gefahren und Unfallrisiken transparent gemacht werden und die Konsequenzen von unsicherem Arbeiten oder Verhalten selbst ausgetestet werden können. Gleichzeitig werden Maßnahmen aufgezeigt, wie Unfälle am Arbeitsplatz verhindert werden können und wie im Ernstfall richtig zu handeln ist.
Gefahren transparent machen
Das Arbeitssicherheitstrainingscenter für JSW Steel integriert kognitives Lernen mit praktischen Übungsstationen, sodass durch die aktive Teilnahme und das Ausprobieren der Lernerfolg maximiert wird. Mit dieser Methode kann man direkt in den Lernprozess eingreifen, eine unsichere Handlung in die richtige Richtung lenken und damit ausschließen, dass Aufgaben nur teilweise oder falsch verstanden werden. Denn was man selbst erlebt und regelmäßig wiederholt, bleibt besser im Gedächtnis.
Oder mit anderen Worten: Man kann das Sicherheitsverhalten der Menschen verbessern, indem man sie in einer sicheren Umgebung ausprobieren lässt, wie gefährlich die Arbeit ist, die sie zu tun vorhaben.
Verstehen durch Ausprobieren
Im Wesentlichen stehen die folgenden vier Kernbotschaften beim Arbeitssicherheitstrainingscenter im Vordergrund:
- Verstehen durch Ausprobieren und die Gedächtnisleistung intensivieren
- Gefahren und Risiken selbst erleben und unsicheres Verhalten sicher ausprobieren
- Bessere Wahrnehmung für Gefahrenquellen durch aktive Teilnahme am Training
- Spaß und Freude am Ausprobieren verbessert die Motivation und Konzentration
Bei den Modulen handelt es sich nicht um Ausstellungsmodule zum Anschauen, sondern um etwas, das wirklich von jeder Person ausprobiert werden kann. Zum Beispiel werden bei JSW Steel bereits eingetretene Unfälle, aktuelle Gefahrensituationen oder zukünftige risikoreiche Arbeiten in das Arbeitssicherheitstraining einbezogen, so dass sie in einem realen Kontext stehen.
Rollenspiele im Arbeitsicherheitstrainingscenter steigern Lernerfolg
Die Effektivität des Lernerfolgs wird durch den Einsatz von Rollenspielen erhöht und noch mehr durch die Einbindung von unternehmensspezifischen Sicherheitsanweisungen, wie z. B. interne Arbeitserlaubnisverfahren, Gefährdungsbeurteilungen oder Arbeitssicherheitsanalysen, Dos and Don‘ts im Umgang mit Maschinen und Werkzeugen sowie die Erkenntnisse aus Ursachenanalysen von vorausgegangenen Unfällen.
Die einzelnen praktischen Übungsstationen sind nach den Gefahrenpotenzialen und Hochrisikoarbeiten, die bei der täglichen Ausführung der Arbeiten bei JSW Steel in Vijaynagar auftreten können, ausgewählt worden. Hierzu zählen:
- Arbeiten in der Höhe/Freier Fall durch eine Bodenöffnung
- Stolper-/Rutsch- und Sturz-Lernparcours
- Umkippen von Gerüsten, Nachgeben des Geländers
- Arbeiten in beengten Räumen
- Gefahren im Umgang mit Förderbändern
- Elektrische Sicherheit/Lockout-Tagout-Übung
- Gefahren durch schweres Gerät/Baumaschinen
- Hebezeuge/Kran
Unfälle (be-)greifbar machen
Die Innovation im Arbeitssicherheitstrainingscenter für JSW Steel ist das besondere Design, das den realen Bedingungen am Arbeitsplatz nachempfunden ist und mit sensorischen und beweglichen Elementen die Gefahren und Risiken (be-)greifbar macht.
Trainiert wird durch Wahrnehmung (Sehen, Hören, Riechen, Tasten) und durch Schockmomente wie z. B. einen Geländereinsturz, bei dem das Geländer plötzlich physisch nachgibt, eine Arbeitsplattform, bei der der Boden unter den Füßen nach vorne zu kippen beginnt, ein Einklemmen zwischen schweren Maschinen, bei dem man den Druck des Eingeklemmt-Seins physisch spürt, und viele weitere Szenarien.
Interview zum Arbeitssicherheitstrainingscenter
Ein Interview zwischen Matthias Krope und Paresh Thakkar, bis November 2022 Sr. Vice President & Group Health & Safety Head von JSW Steel, gibt einen Einblick aus Kundensicht.
Matthias Krope: Was waren die Hauptgründe für die Wahl eines Schulungszentrums für Sicherheitserfahrung bei JSW in Indien?
Paresh Thakkar: Bei JSW sind Gesundheit und Sicherheit ein zentraler Wert für uns. Wir haben uns bemüht, unsere Leistungen im Bereich Gesundheit und Sicherheit bei JSW zu verbessern. Wir sind in den Bereichen Stahl, Energie, Infrastruktur, Farben und Zement tätig. Das Stahlgeschäft ist der gefährlichste Produktionsbereich, in dem wir mit hohen Temperaturen, geschmolzenen Metallen, dem Verkehr von Fahrzeugen, Arbeiten in der Höhe oder in beengten Räumen usw. zu tun haben.
Wir sind auch von unseren externen Partnern abhängig, die bestimmte Arbeiten in den Werken durchführen. Die Gesundheits- und Sicherheitsleistung der Auftragnehmer ist für unseren Erfolg entscheidend. Wir haben damit begonnen, die Fähigkeiten unserer Vertragsmitarbeiter zu bewerten und sie weiterzuentwickeln, auch wenn sie nur für kürzere Zeit beschäftigt sind.
Krope: Was sind Ihre Erwartungen und welche Erfolge erwarten Sie vom Schulungszentrum für Sicherheitserfahrung?
Thakkar: Wir haben eine Sicherheitseinweisung und ‑schulung für unsere Mitarbeiter und Vertragsarbeiter durchgeführt. Damit helfen wir unseren Auftraggebern, qualifizierte und sicherheitsbewusste Arbeitskräfte bereitzustellen. Wir haben erkannt, dass Schulungen im Klassenzimmer nicht der beste Weg sind, um unsere Vertragsarbeitskräfte zu beschäftigen. Wir brauchten eine Maßnahme, die zu einer besseren Beibehaltung der Informationen führt und die Herzen und Köpfe der Mitarbeiter berührt. Wir brauchten eine Maßnahme, die die Arbeiter einbeziehen und engagieren kann.
Das Arbeitssicherheitstrainingscenter eignet sich perfekt, um das Lernen zu verbessern. Wir haben alle Hauptrisiken in unserem Betrieb identifiziert und kritische, häufig inakzeptable Handlungen der Arbeitnehmer festgestellt. Sag es mir und ich vergesse es. Unterrichte mich und ich erinnere mich. Beziehe mich ein und ich lerne.
Die Sicherheitserfahrung tut dasselbe; sie bezieht die Arbeiter ein und engagiert sie, damit sie besser lernen. Es gibt eine Reihe kreativer Ideen, die während der Inbetriebnahme des Arbeitssicherheitstrainingscenter entwickelt wurden, die ein Überraschungselement enthalten und die Risikowahrnehmung unseres Teams verbessern können.
Krope: Wie fügt sich das Sicherheits-Erlebnis-Trainingszentrum als integratives Element in das bestehende Schulungsprogramm von JSW ein?
Thakkar: Wir haben viele Optionen erkundet, von funktionierenden und nicht funktionierenden Modellen bis hin zu AR/VR, und uns schließlich für das Arbeitssicherheitstrainingscenter für immersives Lernen für das Team entschieden.
Das Arbeitssicherheitstrainingscenter wird die bestehenden Schulungen für unsere Mitarbeiter ergänzen. Wir werden weiterhin Unterrichtseinheiten mit Videos, Demos und Präsentationen durchführen.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die individuellen Werte, die gelebte Sicherheitskultur, die Einstellung jedes Einzelnen, die eigene Wahrnehmung, die vorhandenen Kompetenzen und die persönlichen Verhaltensmuster der Mitarbeitenden einen großen Einfluss auf die subjektive Wahrnehmung der Arbeitssicherheit haben. Im Sicherheitstrainingszentrum steht der Spaß und die Freude am aktiven Lernen und Ausprobieren im Vordergrund. Denn wenn jeder Spaß beim Lernen hat, ist der Lernerfolg automatisch größer, und das wiederum hilft dabei, Menschen für Arbeitssicherheit zu begeistern und sie da zu bewegen, wo es am nachhaltigsten ist – ihrem Verhalten.
Anmerkung des Interviewers: Das Interview wurde mit dem internetbasierten DeepL-Translator vom Englischen ins Deutsche übersetzt und nicht angepasst, um den Inhalt nicht zu verfälschen.
Das Stahlunternehmen: JSW Steel ist das Flaggschiff der diversifizierten JSW Group mit einem Umsatz von 13 Mrd. US-Dollar. In den letzten drei Jahrzehnten hat sich JSW Steel von einer einzelnen Produktionseinheit zu Indiens führendem integrierten Stahlunternehmen mit einer Kapazität von 28 Mio. Tonnen/Jahr (MTPA) in Indien und den USA entwickelt. Die Produktionsstätte des Unternehmens in Vijayanagar, Karnataka, ist mit einer Kapazität von 12 MTPA die größte stahlerzeugende Anlage an einem Standort in Indien. Produziert werden dort hochwertige Spezialstahlprodukte, die im Baugewerbe, in der Infrastruktur, im Automobilbau, in der Elektroindustrie, in der Haushaltsgeräteindustrie usw. eingesetzt werden.
Mit etwa 22.000 (Stand Juni 2022) Beschäftigten am Standort Vijayanagar hat die Sicherheit und Gesundheit hohe Priorität und Bedeutung. Das neue Arbeitssicherheitstrainingscenter soll als ein weiterer innovativer Baustein zu einer nachhaltigen Sicherheitskultur bei JSW Steel beitragen.
